一、锈迹斑斑的“新钥匙”026精神失常旅客
这个人到哪，是最基本的问题。
列车乘务工作，首先要做到“三知三有”即“知坐席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接”。
尤其是对这种特殊人群，一眼看上去就不对劲的，更是要密切关注。
可弄了半天，祁嘉连人家到哪都不知道，还是旁边的旅客说，这人到终点拉比。
那男子好像复读机，一直嚷嚷着“我犯什么法了？用手铐铐我？”和他说了也是白说，索性，乘警也不再解释了。
为了不打扰周边旅客的休息，也为了不影响其他旅客的安全，乘警将他压到了餐车。
那男子依旧是喋喋不休。
车长李峰先走到乘务室，敲敲门，有礼貌地说道：“这位女士，那个醉汉已经押走了，你们可以回去休息了。”
“谢谢你们，谢谢！”
女士带着女儿走了出来，叮嘱道：“车长，你们一定要严肃处理那个人，他摸我闺女的脸！小孩都给吓着了！”
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