“你放心,一定严肃处理。咱们留个号码,过后的处理过程,我会通知给你!”
李车长记下旅客的联系方式后,将旅客带到原有席位,安抚好旅客的心情,将祁嘉带到了另一个乘务室中。
“兄弟,听你王哥说,他若是不拦着你,你直接就动手了呀!”
祁嘉和李车长有一说一,也没有什么好狡辩的。
嗯!
李车长点了点头,微笑说:“谁第一次遇到情况都发懵,但你今天做得很好,控制住了自己的情绪,没有第一时间暴怒。”
祁嘉一直在忍,从那醉汉颐指气使那一刻,其实祁嘉就想动手了:“他骂我,还跟我比手划脚,差点动手了。”
“忍住就行,你就看那人,刚才不也是对警察比比划划的吗?警察都要求先好言劝说,实在不行了才强制执行,何况咱们是服务者,并不是执法者。”
李峰说得有道理,祁嘉不犟嘴。
进入办公席,李峰从值班员的手提包里找出了几张白纸,拿出了两支黑笔,又找出了两张打印好字的单子。
“接下来我怎么做,看好了。”
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