“第一,我需要跟董事长校准需求。与董事长确认修改的刚性要求。比如方案是关于某工程预算的话,那我需要跟董事长确认预算的弹性空间。是否可以上下浮动百分之几。”
“第二,与部门负责人谈话的时候,我会注意缓冲对话,维护好双方的权威性。”
“传话的时候侧重董事长的意思是“优化升级”而非“全盘否定”,将双方矛盾最小化,尽量将矛盾转化为建设性的协作意见。”
“第三,如果部门负责人依旧坚持自己的意见。我不会直接否定对方的坚持。而是询问对方坚持意见的专业性解释。最后可以与董事长提议召开三方会议。”
第1235章白忙活一场
“这样大家当面交流,解决问题。避免信息传递失真。既要传达董事长的命令,又维护好双方的权威,避免产生不必要的矛盾。”
方玲讲完,现场几个女生的脸色就出现了变化。
很显然。跟她们刚才的回答比起来,方玲的答案更加详细有建设性。
这一点从对面几位面试者微微点头的表情就能看出一二。
乔乔的脸色有些难看。
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