“出具病历了,可家属非要让我们写清楚是县医院和妇幼医院耽搁了,这个时候他们在科室里面闹呢,有好多家属。”
“张院您来了,这是医院的张院长。”妇科主任把张凡介绍给了病号家属。
家属一听是院长,鼻子眼泪的。“怎么不做孕检呢?”
“没文化,不懂啊!”
“哪怎么能看懂病历!”
“识几个字!”
安抚、讲道理、摆规则,说了两三个小时,家属才不情不愿的拿着病例走了。
“张院喝口水,妇产科就是这样。”妇科主任亲自给张凡倒了杯水。
“以前这种事情是怎么处理的?”张凡接过水,好奇的问了一句。
“也是医院领导出面以后,才能说服对方,至于科室,不管是主任也罢医生也好,家属根本信不过。以为我们和下级医院串通一气的。”
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