然而,他们的解释并没有平息客户们的怒火,反而让客户们更加怀疑银行是不是故意用系统问题来拖延时间。
“系统问题?你们银行的系统平时不都好好的吗?怎么偏偏今天就出问题了?我看就是你们故意找的借口!”一位脾气暴躁的客户大声吼道。
第611章乱了,都乱了!
“就是,我们手中的存折上可都白纸黑字写着存款数额呢,你们今天必须给个准话,到底能不能取钱!”另一位头发花白的大爷也激动地挥舞着手中的存折,涨红了脸喊道。
“张志勇,这是怎么回事?你们今天的服务速度怎么会这么慢?”分行行长王明远大步流星地走到柜台前,目光严厉地盯着被挖走的柜员张志勇。
这名柜员心中一紧,额头瞬间冒出冷汗,但很快又强装镇定,支支吾吾地回答道:“行……行长,今天系统好像出了点故障,处理业务特别慢,我们也没办法啊。”
王明远眉头紧锁,他敏锐地察觉到事情有些不对劲。
作为分行行长,他对银行的系统情况了如指掌,虽然偶尔会出现一些小问题,但绝不可能导致业务办理速度如此缓慢。
特别是如今的电脑系统,由于还处于电脑技术比较落后的阶段,因此实际上是可以半人工半机器办业务的,电脑更多的只是起到辅助性。
他环顾四周,看着那些被挖走的员工们表面上忙碌,实则磨洋工的样子,暗中倒是明白发生了什么事情。
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