张敏在一旁操作电脑，播放了一段由林修远亲自设计的模拟谈判视频。
视频中，一名年轻医生并未一开始就讲述病情，而是先安抚家属情绪，用通俗易懂的语言描述治疗方案，并反复强调“我们会尽力”。
短短三分钟的视频结束，全场陷入短暂沉默。
接着，李建国第一个鼓掌，这位急诊科的老医生站起来说道：“林医生说得有道理。我在急诊科工作二十年，见过太多本可以避免的冲突。如果当时能像这样处理，或许就不会有人躺在地上哭天抢地了。”
掌声渐渐响起，越来越多的人点头认可。
王志斌的脸色越来越难看，拳头死死攥紧。
就在这时，林修远话锋一转：“当然，仅靠沟通远远不够。我建议引入一套‘知情同意可视化系统’。”
屏幕上随即出现了一个三维动画演示：通过虚拟现实技术，将复杂的手术过程、风险评估等内容以图像化方式呈现给患者及家属，让他们在做出决定前就能直观了解后果。
“这不是幻想。”林修远语气坚定，“这项技术将在未来三年内逐步落地，越早布局，越能抢占先机。”
台下的几位科室主任纷纷拿出笔记本记录要点。
王志斌终于忍无可忍，猛地站起身：“林修远，你说得天花乱坠，可要是遇到那种完全不讲理的家属，你怎么办？比如，对方突然冲上来打你，你还坐下来讲心理学吗？”
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