记者们的问题一个接一个，犀利而直接：
“对于被羞辱乘客提出的赔偿要求，国泰是赔偿，还是置之不理？”
“如果置之不理，那先前的道歉岂不是只道歉不认错？”
唐宝麟：“…………”
汗流浃背了吧兄弟！
他只能不断重复着公司已经重视、正在努力之类的套话。
不过这样，反而激起了所有市民的愤怒。
……
随着时间推移，抗议的市民来得越来越多。
都是真·苦主。
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