在格拉斯学习的第一课从‘嗅觉档案’开始。
‘嗅觉档案’就是类似会员的机制。
1987年，有规模化的会员制度还没有普及，法国企业会以各种有意思的噱头留下潜在用户的个人信息。
这个女孩给罗南建立‘嗅觉档案’时介绍，一年365天都有其代表的不同香型，拿着‘嗅觉档案’给的凭证，可以在调香区闻到自己生日那天的特殊香气，同时也可以了解身边重要亲属的特殊香气，例如妻子，又例如孩子。
有了这种有意思的设定，游客对留下个人信息也就没有那么排斥了。
这一点非常值得学习。
未来可以根据来卢尔马兰旅游顾客的国籍、消费偏好等信息，反向指导生产线。
拿到的信息多，售卖的时候还可以做更有倾向性的推荐，从而提升商品的售出率。
冬天是普罗旺斯旅游的淡季，今天也不是节假日，罗南很理解这女孩可以有更多的精力放到自己身上。
但她不止一次旁敲侧击的打探罗南是否结婚、是否有孩子，让他有些费解。
这些信息同样重要吗？
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