默认冷灰
24号文字
方正启体

008 员工培训指导 (4 / 6)

作者:馋馋绵绵 最后更新:2025/7/28 20:23:15
        “工作很简单,在奥利凡德先生没空招待的时候,给新来的顾客安排座位,让他们等待片刻,期间可以跟他们讲述奥利凡德魔杖店的历史。”

        罗恩不解地指着门口那巨大的介绍,“不是全都写着吗?”

        林夏:“我知道,但说出来更有仪式感,你得给顾客一种神秘庄重的感觉,这是一家公元前382年开的店铺,奥利凡德家族世代传承制作魔杖,你不觉得这段介绍很厚重吗?”

        罗恩耸了耸肩,“好吧。”

        虽然他没能理解,但并不妨碍记下来。

        “大多数时候,伱都待在收银台,给顾客找钱。”林夏继续说。

        “找、找钱?”罗恩磕巴地说,忽然变得很紧张,脸色都发白了,“万一我找错钱了怎么办,我,我是不是要赔偿,我没那么多钱……”

        “你别紧张,我跟老板申请了计算器,结账时计算器会自动报数的。”

        罗恩这下不紧张了,尤其是他亲自上岗找了一次钱后,更加昂首挺胸,气势惊人。

        林夏又递给他一张纸条,上面写着顾客进来等待时,他要做的事,以及说的介绍,还有顾客离开时,不要忘了说欢迎下次再来。

        内容未完,下一页继续阅读
(←快捷键) <<上一章 举报纠错 回目录 回封面 下一章>> (快捷键→)

大家都在看?