他也不是那种偷懒的人，唯独排斥的就是一张嘴长在你身上，你说行就行，你说不行就不行，没有个指定的标准，平白无故说别人工作能力不强，这点不能接受。
旅客列车损耗是很严重的，有些旅客在厕所吸完烟不会想着踩灭，非要向墙上捅灭，这就导致本来就被熏黄的墙一个个烫出了黑色的点子。
祁嘉拎着一桶水，倒上洗衣粉，用百洁布打磨着满是烟渍的墙壁。
这一刻，祁嘉有那么点点后悔。
工务段虽然累，但他心里并没有多压抑，而这个单位是两种累，他不允许你有一颗高傲的心。
多年后，祁嘉才想明白这个道理，就像胸前党徽上写的一样，“为人民服务”，党和国家，本就是为人民服务的。
有些人觉得服务丢人，叫服务员是在羞辱铁路工人，不仅仅是此时的祁嘉，就连旅客也是这么认为，服务人员是最低级的人。
有了这种想法，那这人一定没什么出息，社会在进步，文明在进步，百姓生活在提高，国企的服务越来越好是国家战略性的趋势。
同样，铁路同党中央路线高度重合，“人民铁路为人民”并不是一个空虚的宣传口号。
道理都是自己摸索出来的，多年后，祁嘉独当一面的时候才明白，乘务工作者的心态若是放平了，不要以一个管理者的样子去面对别人，那这份工作就轻松很多，也是很光荣的，自己也愉快得多。
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