琪琪一边启动车子,一边认真倾听,秀眉微蹙,思考片刻后说道:“从法律角度讲,航空公司有空乘服务的相关规范和标准,这种公然歧视乘客、提供恶劣服务的行为,肯定违反了他们内部的服务准则。但要说是否违法,基本很难定罪……就目前你说的情况,主要还是服务严重失职,侵犯了乘客的合理权益……
小富:“所以,还是要曝光么?”
琪琪点头:“对,可以通过投诉、曝光等方式,给航空公司施压。”
……
……
五星集团大楼。
“祖哥,我回来了!”
小富风尘仆仆走进了关祖的办公室。
“辛苦了……来,喝茶,早就给你准备好了……”
关祖拉着小富来到沙发区,一边冲茶,一边问,
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