“港岛电讯今晚20点发布简短声明，称故障为‘临时技术问题’，维修团队正全力处理。”
“但本台独家采访到一位不愿透露姓名的业内人士，其直指故障核心——”
画面转为模糊处理的知情人采访录音，配文字字幕：
知情人（声音经过处理）：
“其实外面的人不知道，港岛电讯技术部门70%都是‘关系户’！拿高薪不干活的亲戚扎堆，真正懂技术却拿不到高薪，这一次开放竞争，这些技术人员被郑老板、吴老板他们挖走了。现在交换系统和基站控制器出问题，剩下的实习生和关系户根本修不了！”
“目前收到消息的媒体，已经围堵港岛电讯大楼……”
镜头切至港岛电讯总部大楼外景，灯光昏暗，门口有记者聚集。
文慧心：“有社会学者指出，此次故障暴露的不仅是技术危机，更折射出老牌企业‘靠垄断养闲人’的深层弊端……”
“从垄断时代的年赚48亿，到如今技术断档、市民骂街——当‘铁饭碗’里全是关系户，通讯生命线又该如何维系？”
“这进一步说明，关先生推动的「反垄断立法」的必要性，垄断会导致僵化、不思进取、养米虫。”
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